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「大世界线网娱乐送50」杭州市消保委对8家物业公司进行评测 一半小区安保不严 保安夜班睡着了

发布于: 2020-01-11 14:56:35

「大世界线网娱乐送50」杭州市消保委对8家物业公司进行评测 一半小区安保不严 保安夜班睡着了

大世界线网娱乐送50,钱江晚报记者潘乐记者马琰

如果你想说哪种服务与普通人的日常生活息息相关,物业服务绝对可以算作其中之一。钱江晚报记者从杭州消费者保护委员会了解到,住宅物业管理收费与服务不匹配、物业公司缺乏服务意识、行业委员会监管不力是消费者最近抱怨的问题。民用物业管理已经成为人们关注的新焦点。针对这种情况,杭州市消费者权益保护委员会从今年开始对杭州一些知名物业公司开展服务评估活动。昨天,评估结果公布了。

本次评估活动中随机选取了8家物业公司和住宅小区,分别是杭州龙湖物业(龙湖武林九里)、杭州万科物业(万科曹庄)、杭州叶枫物业(阳光城百达翡丽湾)、绿城物业(杨柳君)、元阳一佳物业(元阳万和四季)、杭州滨江物业(金色黎明二期)、圣泉物业(德信浙江旅游陈侗)和杭州杜南物业(盛兴东方富迪)。在评价结果中,很多方面的满意度相对较高,如物业服务人员着装、佩戴工作证、物业服务人员的行为规范和工作态度管理良好。社区公共绿化、景观等综合维护服务相对突出;对社区中危及人身安全的地方有明显的标志和具体的防范措施,这次做得更好。二次供水池的清洁和水质、物业服务公司的消毒和社区虫害防治工作也相对到位。

然而,消费者保护委员会通过对住宅小区业主的问卷调查发现,关注的问题主要集中在安全管理、消防管理、宠物管理等方面。因此,消费者保护委员会的工作人员继续深入探讨这些问题。

安全管理是业主最关心的问题。在安全检查方面,消费者保护委员会的工作人员采取了跟踪检查的方法。所有八个区都有大门可循。万科曹庄和德信哲律陈侗分别有两个社区大门。他们每个人的社区大门的安全都相对严格。他们拦住追随者,问他们。

至于社区门卫的夜班状况检查,消费者保护委员会的工作人员检查门卫是否在凌晨1点至3点之间睡觉。结果是——万科曹庄晚上开门,门卫睡着了。元阳万和在四季中的夜晚打开两扇门,其中一扇门的看门人睡着了。金色黎明(二期)晚上打开两扇门,一扇门的门卫睡着了。新生东方大厦晚上开三扇门,其中一扇门的门卫睡着了。

此外,消费者保护委员会的工作人员在评估过程中还发现了许多其他问题。例如,在住宅区的宠物设施方面,德信哲吕陈侗没有设置宠物垃圾箱。虽然阳光城百达翡丽湾、绿城柳县(紫金花园)和盛兴东方大厦三个住宅区都设置了宠物垃圾箱,但里面没有卫生清洁工具。万科曹庄设置的宠物垃圾箱无法打开。就居民区垃圾清运而言,总体情况良好,但在元阳和四季发现一些随意堆放的建筑垃圾,无法及时清运。

针对本次评估中发现的问题,杭州市消费者保护委员会相关负责人表示,物业公司应增强服务意识,加强物业管理。同时,建议社区业主和物业公司在签订合同时参考《物业服务合同示范文本》。据悉,去年,杭州市市场监督管理局与杭州市住房保障和房地产管理局、杭州市消费者权益保护委员会、杭州市物业管理协会等相关单位共同制定了《物业服务合同示范文本》。物业服务合同示范文本的制定旨在通过合同条款的示范作用,引导物业服务企业实施规范化管理,提供规范化服务,有效保护大多数业主的合法权益,提高业主对物业服务的满意度。

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